Termos e Condições
Regras de utilização do serviço de marcações.
Última atualização: 13/10/2026
1. Objeto
A FriendlyFlow é uma plataforma que liga profissionais e clientes para marcar, gerir e pagar serviços. O contrato de cada serviço é feito entre o cliente e o profissional.
2. Conta
Deve indicar dados verdadeiros e manter a sua palavra-passe segura. É responsável pela atividade feita na sua conta.
3. Marcações
Uma marcação só fica confirmada quando o profissional a aceita ou quando o pagamento é confirmado. Cancelamentos e reagendamentos seguem as regras de cada profissional.
4. Pagamentos
Os pagamentos online são processados pela Stripe. Pagamentos presenciais ou por MB WAY são acordados diretamente com o profissional.
5. Responsabilidade
A FriendlyFlow não presta os serviços marcados e não é responsável pela sua execução, qualidade ou preço.
6. Alterações
Podemos atualizar estes termos. Avisaremos de alterações importantes na aplicação.